ققنوس از شنبه تا چهارشنبه از ساعت 8 الی 16:30 و در روزهای پنجشنبه از ساعت 8 الی 13:30 پاسخگوی شما عزیزان میباشد.
ما در سایت رزرو بلیط هواپیما داخلی ققنوس، تمامی پروازهای سیستمی را گردهم آورده‌ایم تا با مقایسه پروازهای مختلف، بهترین پرواز را برای سفری آرام و بدون دغدغه انتخاب کنید. تفاوتی ندارد که در چه تاریخی و از کجا قصد سفر به نقطه‌ای دیگر از کشور عزیزمان را دارید؛ در صورتیکه پروازی در این مسیر وجود داشته باشد، امکان رزرو اینترنتی بلیط هواپیما در سایت ققنوس برای شما فراهم خواهد بود.
با سیستم رزرواسیون آنلاین بلیط هواپیما ققنوس، رزرو آنلاین بلیط هواپیما از همیشه آسانتر شده است و می‌توانید تنها در چند مرحله، بلیط مورد نظر خود را خریداری کرده و آماده سفر شوید.
در ادامه با راهنما و مراحل خرید بلیط آنلاین هواپیما از طریق وبسایت ققنوس آشنا خواهید شد.
بدون شک اولین مرحله خرید بلیط هواپیما داخلی از ققنوس، وارد شدن به صفحه اصلی یا فروش بلیط داخلی است.
برای رزرو بلیط آنلاین هواپیما در سایت ققنوس، ابتدا باید مبدا، مقصد، تاریخ سفر و تعداد مسافران را مشخص کنید. همچنین با استفاده از گزینه «جستجوی پیشرفته»، می‌توانید شرکت هواپیمایی و کلاس پروازی مورد نظر را نیز تعیین کنید.
لازم به ذکر است که تنظیمات جستجو به صورت پیشفرض برای پروازهای «یک طرفه» انجام خواهد شد و در صورتیکه قصد خرید بلیط رفت و برگشت را دارید، می‌توانید از بالای بخش جستجو، گزینه «رفت و برگشت» را انتخاب کنید.
یکی از اصلی‌ترین مزایای رزرو بلیط آنلاین هواپیما از سایت ققنوس، تقویم بسیار تعاملی این سامانه است که علاوه بر جابجایی سریع بین ماه‌های مختلف، امکان جستجو با تقویم میلادی را نیز برای شما فراهم می‌کند.
پس از مشخص کردن جزئیات سفر، بر روی کلید جستجو کلید کنید تا موتور قدرتمند جستجوی پروازهای داخلی ققنوس دست به کار شود و تمامی پروازها در مسیر و تاریخ مورد نظرتان را نمایش دهد.
در مرحله «انتخاب پرواز»، تمامی پروازها برای شما نمایش داده میشود. در این مرحله، تمام پروازها به صورت پیشفرض مرتب شده‌اند و برای هر پرواز اطلاعاتی از قبیل ایرلاین، مدل هواپیما، شماره پرواز، زمان حرکت از مبدا و رسیدن به مقصد، مدت زمان پرواز، کلاس پروازی و نرخ بلیط هواپیما نمایش داده میشود.
در اینجا می‌توانید با کلیک بر روی دکمه انتخاب بلیط، وارد مرحله بعدی رزرو بلیط آنلاین هواپیما شوید، اما پیشنهاد می‌کنیم کمی دست نگه دارید زیرا ققنوس امکانات متعددی را برای شما فراهم کرده است.
اولین مزیت خرید بلیط هواپیما آنلاین از وبسایت ققنوس، امکان مرتب سازی نتایج بر اساس قیمت (ارزان‌ترین و گران‌ترین) و زمان حرکت (نزدیک‌ترین و دورترین) است. به عنوان مثال اگر به دنبال خرید بلیط هواپیما ارزان هستید، این قابلیت به شما این اجازه را می‌دهد تا بهترین پروازها را بر اساس نیاز خود انتخاب کنید.
همچنین در سمت راست صفحه، فیلترهایی از قبیل بازه زمانی، کلاس پروازی و شرکت هواپیمایی قرار دارد. با استفاده از این فیلترها می‌توانید نتایج را محدودتر کرده و انتخاب راحت‌تری داشته باشید.
همچنین در صورتیکه پرواز مورد نظر خود را پیدا نکردید، می‌توانید پروازهای یک روز قبل یا بعد از تاریخ انتخاب را نیز بررسی کنید و یا با استفاده از امکان جستجوی مجدد در بالای صفحه، تاریخ و حتی مسیر متفاوتی را انتخاب کنید.
پس از اینکه پرواز خود را انتخاب کردید، وارد مرحله بعدی تهیه بلیط هواپیما، یعنی مرحله «اطلاعات مسافران» خواهید شد.
پر کردن تمامی فیلدها برای خرید آنلاین بلیط هواپیما الزامی است و حتما توجه داشته باشید که در این مرحله باید اطلاعات مسافران را به صورت دقیق و با توجه به مشخصات ذکر شده در شناسنامه وارد کنید. همچنین اگر قصد دارید برای شهروندان خارجی بلیط خریداری کنید، می‌توانید از گزینه «خرید با پاسپورت» استفاده کنید.
پس از تکمیل اطلاعات و تایید قوانین سایت و پرواز، بر روی دکمه «ادامه خرید بلیط» کلیک کنید. توجه داشته باشید که عبور از این مرحله، به معنی آگاهی از قوانین فروش اینترنتی بلیط هواپیما است و آژانس ققنوس و شرکت هواپیمایی هیچگونه مسئولیتی در این زمینه ندارند.
در مرحله «بازبینی و تایید اطلاعات» یک بار دیگر اطلاعات پرواز و مسافران به شما نمایش داده میشود تا اشتباهی در ثبت اطلاعات و انتخاب پرواز رخ نداده باشد.
در ادامه این مرحله از خرید آنلاین بلیط هواپیما باید آدرس ایمیل و شماره همراه خود را وارد کنید تا پس از خرید نهایی بلیط، اطلاعات بلیط برای شما ارسال گردد. همچنین در صورتیکه کد تخفیفی برای خرید بلیط هواپیما دارید، می‌توانید در این مرحله وارد کنید تا تخفیف برای شما اعمال شود.
پس از تایید اطلاعات، باید بر روی دکمه پرداخت کلیک کنید تا وارد صفحه درگاه امن بانکی شده و هزینه خرید بلیط آنلاین هواپیما را بپردازید. پس از پرداخت هزینه، به سایت ققنوس و مرحله «صدور بلیط» منتقل می‌شوید. بدین ترتیب فرآیند رزرو آنلاین بلیط هواپیما به پایان رسیده است و شما می‌توانید بلیط خود را دریافت کنید.
تلاش ما در ققنوس این است که فروش آنلاین بلیط هواپیما را در ساده‌ترین و کوتاه‌ترین فرآیند ممکن خلاصه کنیم و شما بتوانید مناسب‌ترین پرواز را با بهترین قیمت بلیط هواپیما خریداری کنید.
در صورتیکه به هر دلیل قصد استرداد و کنسلی بلیط پرواز خود را داشته باشید، می‌توانید با مراجعه حضوری به دفتر آژانس هواپیمایی ققنوس، نسبت به استرداد بلیط هواپیما اقدام کنید.
جریمه استرداد و کنسلی بلیط هواپیما با توجه به زمان مراجعه و قوانین هر شرکت هواپیمایی مشخص خواهد شد. این اطلاعات در مرحله «انتخاب پرواز» و قسمت «اطلاعات بیشتر» هر پرواز ذکر شده است.
همچنین در صورت خرید نهایی بلیط هواپیما، تمامی اطلاعات مربوط به جریمه کنسلی و استرداد هزینه در مرحله «صدور بلیط» برای شما نمایش داده میشود.
